AVISO DE PRIVACIDAD

Drako Motors, S.A. de C.V., en adelante el "Concesionario", con domicilio en Avenida Lomas Verdes No. 1520, Col. Lomas Verdes, Naucalpan de Juárez / Estado de México, C.P.53120, es el responsable del tratamiento de sus datos personales.

1.- Datos Personales que serán sometidos a tratamiento:

• Datos de Identificación (Documento con fotografía expedido por autoridad facultada. Ej. Credencial para Votar, Pasaporte, Licencia para Conducir, entre otros documentos oficiales).

• Datos de Contacto (Ej. Teléfono fijo o móvil, Correo Electrónico, Domicilio con Código Postal, entre otros).

• Datos Laborales (Ej. Documentos que comprueben el lugar donde labora, Afiliación al IMSS-ISSTE, -recibos de nómina o cualquier otro que acredite que obtiene ingresos).

• Datos Patrimoniales (Ej. Datos sobre bienes mueble e inmuebles de su propiedad o del fiador/ aval).

• Datos Financieros (Ej. Tarjetas de Crédito bancarias y/o Comerciales, Estados de Cuenta, Ingresos directos e indirectos).

• Datos de Facturación (Ej. Registro Federal del Causante o RFC / CURP / REPUVE, Comprobante de Domicilio, entre otros).

• Para Clientes o Visitantes que ingresan a las instalaciones, piso de ventas o servicio de El Concesionario", contará con Imágenes grabadas de circuito cerrado o de video vigilancia, para garantizar la seguridad e integridad de las instalaciones y de las personas que se encuentran en ella.

Se le informa que El "Concesionario" no trata datos personales sensibles, como creencia religiosa o filosófica, preferencia sexual, afiliación política, origen racial o étnico, estado de salud presente o futuro, información genética.

2.- Finalidades Primarias o necesarias por las cuales se recaban los datos:

l. Realizar los trámites y gestiones para la adquisición de bienes, productos y servicios para nuestros clientes y clientes potenciales;

11. Comercialización de vehículos automotores nuevos y seminuevos, así como toda clase de partes o refacciones y accesorios de los mismos en sus diversas modalidades: contado, crédito y autofinancia­ miento;

111. Otorgar toda clase de bienes, productos y servicios para el mantenimiento de su automóvil (refacciones, hojalatería y pintura, servicios varios relacionados con vehículos automotores);

IV. Realizar los diversos trámites para gestionar ante las autoridades competentes, el alta de los vehículos automotores en los padrones vehiculares correspondientes, así como llevar a cabo la verificación ambiental en su caso;

V. Consultar el historial crediticio ante las sociedades de información crediticia (Buró de Crédito);

VI. Cumplimiento de las obligaciones en materia de garantías en vehículos automotores nuevos, seminuevos y en servicio de reparación y/o mantenimiento;

VII. Informar sobre campañas de seguridad de los vehículos automotores que promueva la planta armadora (llamada/recall), así como de actualizaciones técnicas;

VII. Tramitar y formalizar un crédito para la adquisición de un vehículo nuevo y/o seminuevo, así como la adquisición de seguros automotrices conforme a los contratos previamente establecidos por las partes;

IX. Cumplir con todas las actividades complementarias y/o auxiliares necesarias para la comercialización de vehículos automotores nuevos, seminuevos y la prestación de servicios y productos para el mantenimiento de los vehículos;

X. Procesar solicitudes, realizar actividades de cobranza, facturación y aclaraciones;

XI. Cumplir con las leyes, reglamentos ydemás disposiciones legales aplicables;

XII.Mantener actualizados los registros administrados por nosotros o por Volkswagen de México, S.A. de C.V.;

XIII. Para efecto de que se le contacte y se le envíe información a fin de conocer el nivel de satisfacción, así como para invitarlo a participar en la evaluación de nuestros procesos de calidad; así como para validar la calidad de los datos.

XIV. Poder contactar y enviar información respecto a la adquisición de bienes o servicios que se le presten.

XV. Para dar seguimiento a solicitudes, reclamaciones y/o quejas.

3.-Adicionalmente le informamos que sus datos pueden ser tratados para las siguientes finalidades secundarias:

a. Para enviarle información respecto a promociones, información de nuestros socios de negocios, ofrecerle nuestros productos o servicios, pudiendo realizar acciones comerciales, de mercadotecnia, estadística, encuestas de satisfacción y evaluación de nuestros procesos de calidad, y de prospección tendiente a dichas finalidades.

b. Enviar publicidad de productos yservicios de la marca Volkswagen.

c. Para realizar estudios sobre hábitos de consumo, mercadotecnia, publicidad o prospección comercial, analizando su información y realizar estudios de mercado.

d. Para contactarlo, enviarle notificaciones y uso de las diversas aplicaciones digitales administradas por nosotros y/o terceros que designemos; y que usted decida utilizar para mantenerse informado y/o dar seguimiento a sus adquisiciones de producto y servicio de postventa.

Es importante mencionar que las finalidades (i), (ii), (iii), (iv), (v), (vi), (vii), (viii), (ix), (x), (xi),(xii) y(xiii),son necesarias ydan origen a una relación entre las partes.

Las finalidades (a), (b), (c), y(d) no son necesarias, pero son importantes para ofrecerle a través de campañas de mercadotecnia, publicidad yprospección comercial, bienes, productos y servicios exclusivos, por lo que usted tiene derecho a oponerse, o bien, a revocar su consentimiento para que el "Concesionario" deje de tratar sus datos personales para dichas finalidades, de acuerdo al procedimiento señalado en el apartado 5 o 6del presente Aviso de Privacidad.

El titular tiene un plazo de cinco (5) días hábiles posteriores a la fecha en que se obtuvieron sus datos personales, para que, de ser el caso, manifieste por escrito y en el domicilio del "Concesionario", su negativa a la transferencia de datos personales con respecto a las finalidades que no son necesarias, ni dieron origen a la relación jurídica con el responsable.

4.TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.

4.1. Transferencias sin necesidad de consentimiento:

Se le informa que, a fin de dar cumplimiento a las finalidades establecidas, apartado 2 del presente Aviso de Privacidad, sus datos personales pueden ser transferidos ytratados dentro yfuera de los Estados Unidos Mexicanos por personas distintas al "Concesionario". En este sentido y con fundamento en La Ley y su Reglamento, podrán ser transferidos sin necesidad de su consentimiento a: (i) Terceros proveedo­ res de servicios, única y exclusivamente para el cumplimiento de las finalidades establecidas en el apartado 2 del presente Aviso de Privacidad; (ii) A terceros para realizar gestiones de cobranza extrajudicial y judicial en caso de incumplimiento, (iii) Terceros proveedores de servicios para la investigación y aprobación, en su caso, del crédito correspondiente para el cumplimiento de las finalidades establecidas en el apartado 2 del presente Aviso de Privacidad; (iv) A Volkswagen de México, S.A. de C.V., para el establecimiento de las condiciones de garantía, campañas de seguridad (llamadairecall) yactualizaciones técnicas; (v) A Volkswagen Bank, S.A. Institución de Banca Múltiple yVolkswagen Leasing, S.A. C.V., para el cumplimiento de las finalidades para el otorgamiento de créditos yfinanciamientos por el servicio contratado (vi) Asociación Nacional de Concesionarios del Grupo Volkswagen, A.C. (ANCGVW), Servicios Especiales de Ventas Automotrices, S.A. de C.V. (SEVASA), yMultiservicios Integrales a Distribuidores de Automotores, S.A.P.I de C.V. (MIDA), para el cumplimiento de sus Objetos Sociales en su relación con Asociados y Socios (vii) A las Autoridades competentes en materia de control vehicular; (viii) A empresas de sistema de localización satelital para la instalación de un dispositivo de localización, recuperación y entrega de vehículos robados; (ix) A instituciones financieras, bancarias y crediticias, para la solicitud de otorgamiento de créditos por el servicio contratado por el cliente; (x) A aseguradoras para el otorgamiento de pólizas de seguros por el servicio contratado por el cliente.

Se le informa que, a fin de dar cumplimiento a las finalidades establecidas, apartado 2del presente Aviso de Privacidad, sus

4.2. Transferencias con consentimiento:

El "Concesionario"podrá transferir sus datos personales de identificación yde contacto a Volkswagen de México, S.A. de C.V., Volkswagen Bank, S.A., Institución de Banca Múltiple yVolkswagen Leasing,

S.A. C.V.; así como empresas de marketing ypublicidad para las finalidades descritas en el apartado 3del presente Aviso de Privacidad ya otras empresas del sector distributivo automotor yde bienes, productos y servicios con las que tengamos alguna relación comercial y/o de negocios con la finalidad de otorgarle beneficios, al adquirirlos. Si usted no desea que sus datos personales sean transferidos a dichos terceros, puede manifestar su negativa conforme al procedimiento establecido en el apartado IV del presente Aviso de Privacidad.

Acepto: Nombre, firma y fecha

No Acepto: Nombre, firma y fecha

 Fecha de última actualización 26/02/2021

El presente consentimiento expreso no constituye modificación, limitación o restricción alguna al Aviso de Privacidad, el cual continúa vigente y con plenos efectos en los mismos términos y condiciones previamente proporcionados a ustedes.

Si usted no desea que sus datos personales sean transferidos a dichos tercero, o desea ejercitar cualesquiera de los derechos con los cuales cuenta bajo el Aviso de Privacidad, puede manifestar su negativa o realizar dicho ejercicio conforme al procedimiento establecido en el Aviso de Privacidad.

CONSTANCIA DE PUESTA A DISPOSICIÓN DEL AVISO DE PRIVACIDAD

Y SU CONSENTIMIENTO

 

El que suscribe manifiesto libremente que tuve a la vista el Aviso de privacidad a que se encuentra sujeto el tratamiento de mis datos personales por parte de DRAKO MOTORS S.A. de C.V.

 

En este acto, DRAKO MOTORS S.A. de C.V. me reitera que conforme a lo que establece la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, el Aviso de privacidad constituye el medio a través del cual se me informa el uso o tratamiento que se le dará a mi información personal.

 

En ese sentido, mediante el presente escrito, manifiesto que el Aviso de privacidad me fue puesto a disposición de manera completa, y no parcial; que el mismo se puede leer de manera clara, y que no tiene tachaduras, rayones ni enmendaduras que imposibiliten o dificulten su lectura, así como que está exhibido de manera tal que se puede tener acceso fácil a él.

 

Asimismo, manifiesto que el Aviso de privacidad que se me exhibe contiene y detalla, a mi consideración, la identidad y domicilio del Responsable, los datos personales que se tratarán, las finalidades del tratamiento, los mecanismos para manifestar la negativa del tratamiento de mis datos, las transferencias que se podrán efectuar, los medios para ejercer los derechos ARCO, los mecanismos y procedimientos para la revocación del consentimiento, las opciones y medios para limitar el uso o divulgación de mis datos personales, el uso de cookies, web beacons o tecnologías similares, así como las formas en las que se informará cualquier cambio al Aviso de privacidad.

 

Por último, manifiesto que el Aviso de privacidad se me puso a disposición, de manera previa a que se recabaran mis datos personales.

 

Conforme a lo anterior, otorgo mi consentimiento libre, expreso, específico e informado, para que DRAKO MOTORS S.A. de C.V. recabe directamente o a través de terceros, así como que use, almacene y dé otros tratamientos previstos por la Ley, a mi información de identidad, contacto, laboral, financiera, patrimonial, de facturación, capacidad económica, antecedentes laborales, información de vehículos que pretenda vender y/o adquirir, información que permita identificar mi perfil con la finalidad de sugerir qué vehículo o servicio adquirir, así como cualquiera otra que quede comprendida para el ofrecimiento, perfilamiento, contratación y ejecución, de los bienes y servicios que DRAKO MOTORS S.A. de C.V. pone a disposición del público en general, así como de la generación de una buena relación entre mi persona como cliente o potencial cliente, y DRAKO MOTORS S.A. de C.V. como prestadora de servicios.

 

Fecha: ____________________

 

Nombre completo: ___________

 

Firma: _____________________